窗宝内部元器件有极小概率偶发硬件异常,,,,,爆发此异常时,,,,,窗宝阻止不动语音会有响应的提醒,,,,,请参考说明书或App指引处理
处理方法如下:
1、请检查窗宝是否放在了角度过大的倾斜玻璃上,,,,,目今窗宝仅适用于与立面角度-45°~45°规模内的倾斜玻璃,,,,,凌驾该角度规模无法正常事情。。。。。。
2、如不是1的情形,,,,,请按如下方法处理:
若窗宝正吸附在玻璃上:
①、请牢牢捉住电源线,,,,,不要站在窗宝正下方,,,,,阻止窗宝掉落砸伤
②、逐步拖拽窗宝,,,,,直至可以够得着窗宝,,,,,然后长按启动键≥2s,,,,,取下窗宝
③、关机/断电后,,,,,重新开机,,,,,若是异常消逝,,,,,则不影响窗宝使用,,,,,说明此次为偶发情形
④、若是重启后,,,,,异常未消逝,,,,,或您对此有担心,,,,,请联系售后处理。。。。。。
若窗宝未吸附在玻璃上:
①、关机/断电后,,,,,重新开机,,,,,若是异常消逝,,,,,则不影响窗宝使用,,,,,说明此次为偶发情形
②、若是重启后,,,,,异常未消逝,,,,,或您对此有担心,,,,,请联系售后处理。。。。。。